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ARUHIでは、電話やインターネットによる各種お手続きを受け付けしています。
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サービスメニューのご案内

カスタマーサポートセンター

TEL:0570-035-177(受付時間:平日9:00~17:00)

カスタマーサポートセンターへお問い合わせの際は、音声案内に沿って、以下のサービスメニューからお聞きになりたい情報の番号を押してください。

メニュー メニュー操作 内容
年末残高証明書のお問い合わせ 1 住宅ローン控除に必要な年末残高証明書の発行受付やご質問を承ります。
  • 平成30年度年末残高証明書やその他書類発行をご希望のお客さまはARUHIのマイページまたは現在ご返済中の方ページにある書類発行フォームから24時間お申し込みいただけます。
毎月の住宅ローンのお支払い 2 毎月の住宅ローンが口座からの引き落としが出来なかった場合の返済方法や、その他お支払いに関してのご質問を承ります。
住宅ローンの完済 3 住宅ローンの完済受付やご質問を承ります。
一部繰上返済 4 一部繰上返済の受け付けやご質問全般を承ります。
その他 5 上記以外のお問い合わせ全般を承ります。
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