ARUHIスーパーフラット
ホーム > > プレスリリース > 2017 > 【フラット35】取り扱いシェア7年連続No.1のお知らせ

プレスリリース

各位
  • 2017年5月1日
  • アルヒ株式会社

【フラット35】取り扱いシェア7年連続No.1のお知らせ
~ARUHIの顧客アンケート、総合満足度と店舗スタッフの対応に80%以上の方が「満足」と回答~

   アルヒ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役会長兼社長CEO兼COO:浜田 宏、以下:ARUHI)は、2016年度の実績をもって【フラット35】の取り扱いシェアが7年連続で第1位(※1)となりましたのでお知らせいたします。なお、2012年度からは、5年連続シェア20%越えを記録しています。

   ARUHIは、国内最大手の住宅ローン専門金融機関です。「住生活プロデュース企業」として、住宅ローンをはじめとする金融商品にとどまらず、住まいと暮らしに関わる多様なサービスを提供しています。家探しから日々の暮らしまで、ライフステージに応じた商品・サービスによって、お客さまの住生活をプロデュースします。

   【フラット35】は、住宅金融支援機構と民間金融機関が提携して提供している長期固定金利の住宅ローンです。ARUHIでは、業界最低水準の金利(※2)で【フラット35】を提供しているほか、全国の店舗と協力しお客さまへのサービス向上に努めるなかで、7年連続シェアNo.1を獲得することができました。

【フラット35】取り扱いシェア

   当社で実施した顧客アンケート(実施期間:2017年2月23日~4月17日、対象者:マイページ会員691名)では、「総合満足度」と「店舗スタッフの対応」に関して、どちらも回答者の80%以上の方に「満足している」(大変満足・まあ満足)とご回答いただきました。

   ARUHIは今後も、住宅ローン専門金融機関としては最多となる全国151(※3)の店舗と協力し、さらなるサービス向上を目指します。

(※1)・・・2010年度-2016年度統計、【フラット35】実行件数(当社調べ)
(※2)・・・スタンダードタイプの場合(当社調べ)
(※3)・・・2017年3月1日現在の店舗数

本件に関する報道関係からのお問い合わせ先
アルヒ株式会社
コーポレートコミュニケーション部:大久保・大野
Tel:03-6229-0820 / Fax:03-3584-5502 / Email:ccom@aruhi-group.co.jp

※お客さまからのお問い合わせ先:カスタマーサポートセンター Tel:0120-993-217

pdf
印刷用

プレスリリース・PR情報一覧へ戻る

  • Acrobat Reader
  • PDF文書の閲覧には、Acrobat Reader(無償)が必要です。
    Adobe社ホームページより、ソフトをダウンロードしてください。
  • 返済プランをご自身で計算したい方は、住宅金融支援機構の提供するシミュレーションをご利用ください。

    シミュレーションはこちらから(住宅金融支援機構のサイトへ移動します。)

  • ご利用の際は、契約内容をよくご確認ください。
    審査の結果によっては、ローン利用のご希望にそえない場合もございます。
    借り入れ条件や返済スケジュールなど、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
    ※「国内最大手」表記について:日本能率協会総合研究所「住宅ローン専門金融機関No.1 調査 2016」

Copyright © ARUHI Corporation.