お知らせ

各位
2018年7月9日
アルヒ株式会社

平成30年7月豪雨に伴う大雨により
被害を受けられた皆さまにお見舞い申し上げます

 平成30年7月豪雨に伴う大雨により被害を受けられた皆さまに、心からお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧、復興をお祈り申し上げます。

住宅ローンのご返済に関するご相談

 当社で現在住宅ローンをご返済中のお客さまで被害を受けられた方につきましては、今後のご返済についてご相談を承っております。下記コールセンターまでお問い合わせください。

お問い合わせ窓口
電話番号
ARUHIカスタマーサポートセンター
0120-353-793
(受付時間 平日10:00~19:00、土日祝日10:00~17:30)

銀行各社の住宅ローンのご返済に関するご相談

 当社で銀行各社の住宅ローンにお申込みいただいたお客さまにつきましては、各社サイトの案内をご覧ください。

住信SBIネット銀行 平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨により被害を受けられたお客さまへ
ソニー銀行 災害に遭われたお客さまへ
楽天銀行 台風第7号及び前線等に伴う大雨による災害の被害に遭われたお客さまへ

アプラスのご返済に関するご相談

 当社でアプラスのローンにお申込みいただいたお客様につきましては、下記コールセンターまでお問い合わせください。

カスタマーサポート 0570-086-866 受付時間:平日9:00~17:30(土日祝休み)

保険について

 当社で火災保険にご加入いただいたお客さまは、今回の大雨に伴うお手続きを下記窓口で対応しております。

AIG損害保険(旧AIU損害保険)株式会社

24時間受付 0120-01-9016(通話料無料)

東京海上日動火災保険株式会社

東京海上日動安心110番 0120-119-110(通話料無料 24時間受付)

災害復興住宅融資について

 被災住宅復旧のための資金の融資をご希望の方は、住宅金融支援機構でご相談を承っております。詳しくは、住宅金融支援機構のサイトをご覧ください。
「平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨により被災された方へのお知らせ」