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店舗に関するよくある質問
- どこの店舗に来店しても良いですか。
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ご利用になりやすい店舗へご来店ください。
なお、お申込み後の店舗変更はできませんので、あらかじめ、ご了承ください。
- 店舗に来店する際に必要な持ち物を教えてください。
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初回来店時には、以下をお持ちください。
■新規借り入れの場合
・本人確認資料（運転免許証等写真付公的証明書）
・収入がわかる書類（源泉徴収票もしくは確定申告書の写し）
・物件資料一式（ご契約の不動産会社様にお尋ねください）
・実印
■借り換えの場合
・本人確認資料（運転免許証等写真付公的証明書＋健康保険証）
・収入がわかる書類（源泉徴収票もしくは確定申告書の写し）
・現在の住宅ローンの償還（返済）予定表
・実印
※なお、上記以外にもお申込みに必要な書類がございますが、詳細は初回来店時にご案内させていただきます。
※参考：
本審査（本申込み）に必要な書類を教えてください。
- 予約をしないで店舗に行くことはできますか。
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ご予約無しのご来店の場合は、店舗の状況によって対応できかねる、または、お待たせしてしまう場合がございます。
お手数をお掛けいたしますが、予めご予約をいただけますと幸いです。
なお、予めのご予約が難しい場合は、恐れ入りますが、ご来店直前で結構ですので、直接、店舗へお電話をいただけますでしょうか。