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お知らせ

定期メンテナンスのお知らせ

  • お客さま各位
  • 平素はARUHIをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    下記の通り、システムメンテナンスを実施するため、一部繰上返済用ページをご利用いただけません。
    お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたしいます。
  • 臨時メンテナンス2016年11月14日(月) 21:00 ~ 22:00
    定期メンテナンス毎月第2水曜日 20:00 ~ 翌 8:00
    ※2016年11月につきましては「11月16日(水)」に実施いたします。
  • ※定期メンテナンスの日程に変更がある場合や、臨時でメンテナンスを行う場合は、別途お知らせいたします。
2016年11月15日

システムメンテナンスのお知らせ

2016年09月20日

住宅ローン減税を受けるための「年末残高証明書」の 発行スケジュールについて

2016年04月18日

熊本地方の地震により被災された皆さまにお見舞い申し上げます。

サービスメニューのご案内

カスタマーサポートセンターへお問い合わせの際は、音声案内に沿って、以下のサービスメニューからお聞きになりたい情報の番号を押してください。

メニュー メニュー操作 内容
年末残高証明書の
お問い合わせ
1 住宅ローン控除に必要な年末残高証明書の発行受付やご質問を承ります。
※平成28年度年末残高証明書やその他書類発行をご希望のお客さまはARUHIホームページのマイページまたは現在ご返済中の方ページにある書類発行フォームから24時間お申し込みいただけます。
毎月の住宅ローンの
お支払い
2 毎月の住宅ローンが口座からの引落が出来なかった場合の返済方法や、その他お支払いに関してのご質問を承ります。
住宅ローンの完済 3 住宅ローンの完済受付やご質問を承ります。
一部繰上返済 4 一部繰上返済の受付やご質問全般を承ります。
※ARUHIフラット35の一部繰上返済につきましては、住宅金融支援機構の「住・My Note」より申し込みができます。
その他 5 上記以外のお問い合わせ全般を承ります。

本ページの機能紹介

ご融資実行後の繰上返済について、ご返済方法をご説明しています。

お客さまの登録情報に変更が生じた場合、当社にご提出いただく必要のある書類がございます。こちらからご確認ください。

各種証明書・償還予定表の発行についてご説明しています。書類発行のご依頼もこちらから承っています。

お客さまがご利用中の住宅ローンにより、ご案内が異なります。こちらをご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

ARUHI住宅ローン専用の火災保険にご加入いただきましたお客さまへのご案内です。保険の解約についても、こちらでご説明しています。

ARUHIをご利用いただいた方は、一般にご契約いただく火災保険と比べて割安な保険料でご契約いただけます。これから借り入れる方だけではなく、すでにARUHIでご返済中の方もご利用いただけます。

約定返済についてご案内しています。口座引き落とし日、約定日などについてご確認いただけます。

全額繰上返済を当社へすでに申し込みされており、当社担当者よりご案内があったお客さまは、こちらをご覧ください。

現在ご返済中のお客さまから寄せられた、ご質問を掲載しております。

当社では、電話やインターネットによる各種お手続を受け付けしています。ご希望のお問い合わせ方法をお選びください。

  • 返済プランをご自身で計算したい方は、住宅金融支援機構の提供するシミュレーションをご利用ください。

    シミュレーションはこちらから(住宅金融支援機構のサイトへ移動します。)

  • ご利用の際は、契約内容をよくご確認ください。審査の結果によっては、
    ローン利用のご希望にそえない場合もございます。
    借り入れ条件や返済スケジュールなど、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
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